Tubbly skrzynki/lootbox - regulamin

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady promocji „Tubbly Skrzynki/Lootbox” (dalej: „Promocja”) organizowanej przez TAM LABS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (dalej: „my” lub „Tubbly”).
2. Nasze pełne dane:

• TAM LABS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Twardej 18, 00-105 Warszawa,
• KRS: 0001070536, NIP: 5252981359,
• adres e-mail: hello@tubbly.io.

3. Promocja trwa od 1 lutego 2025 r. od godziny 12:00 do momentu jej odwołania wyłącznie w naszym sklepie internetowym i aplikacji mobilnej Tubbly (dalej: „Sklep” lub „Aplikacja”).
4. Informację o zakończeniu Promocji zamieścimy na stronie internetowej www.tubbly.io.
5. Promocja obowiązuje na terenie Polski.
6. Promocja nie jest grą losową ani loterią w rozumieniu ustawy o grach hazardowych.
7. Promocja nie łączy się z innymi promocjami i konkursami organizowanymi przez Tubbly, chyba że jasno wskażemy inaczej.
8. Uczestnik (dalej: „Ty” lub “Użytkownik”) może skorzystać z Promocji wielokrotnie, z zastrzeżeniem warunków określonych w niniejszym Regulaminie.
9. Liczba produktów objętych Promocją jest ograniczona.
10. W wyjątkowych sytuacjach (np. naruszeniach bezpieczeństwa systemu, nieautoryzowanych ingerencjach w aplikację, masowych nadużyciach) Tubbly zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Promocji w trybie natychmiastowym. W takim przypadku Tubbly poinformuje Uczestników o zaistniałej sytuacji poprzez stronę internetową lub Aplikację.
11. Jeśli Promocja zostanie przerwana z przyczyn niezależnych od Uczestników, Tubbly dołoży starań, by zminimalizować negatywne skutki dla Uczestników (np. umożliwi im wybranie innej formy nagrody lub zwrot tokenów/klejnotów).

‍

2. Kto może wziąć udział w Promocji

1. Z Promocji może skorzystać każda osoba, która:
   
   1. zapoznała się i zaakceptowała niniejszy Regulamin,
   2. jest pełnoletnia,
   3. posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
   4. posiada miejsce zamieszkania na terenie Polski,
   5. jeżeli działa jako przedsiębiorca – ma siedzibę na terenie Polski,
   6. posiada konto w aplikacji Tubbly,
   7. zebrać minimum 2 spoty z tokenami w Tubbly.
2. Tubbly zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości Uczestnika na każdym etapie Promocji, w szczególności gdy istnieje uzasadnione podejrzenie, że Uczestnik podaje nieprawdziwe lub niepełne dane.
3. W celu weryfikacji tożsamości Tubbly może zażądać od Uczestnika okazania dokumentu tożsamości (z zasłoniętymi danymi wrażliwymi, takimi jak numer dokumentu) lub dodatkowych informacji kontaktowych.
4. W przypadku braku możliwości zweryfikowania tożsamości lub odmowy przedstawienia żądanych informacji, Tubbly ma prawo wykluczyć Uczestnika z Promocji lub odmówić wydania nagrody.

‍

3. Na czym polega Promocja

1. W ramach Promocji Użytkownik ma możliwość nabycia wybranych produktów (dalej: „Produkty”) za darmo lub w obniżonych cenach.
2. Aby skorzystać z Promocji, musisz:
   
   1. zebrać odpowiednią ilość tokenów w aplikacji,
   2. odblokować wybraną skrzynkę/lootbobox,
      
      1. skrzynkę/lootbox możesz odblokować za darmo, za tokeny, za klejnoty, za obejrzenie reklamy, za wypełnienie ankiety lub dokonanie aktywności w aplikacji Tubbly,
   3. otworzyć skrzynkę/lootbox i sprawdzić, jaki produkt, zniżka, tokeny lub klejnoty zostały przypisana do konta,
   4. złożyć zamówienie na przyznany produkt (jeżeli została przyznana zniżka lub produkt).
3. Tubbly może wymagać od Uczestnika dodatkowego potwierdzenia danych adresowych lub udokumentowania możliwości odbioru przesyłki, zwłaszcza gdy wartość nagrody przekracza 500 zł.
4. Tubbly może uzależnić wydanie nagrody od wypełnienia przez Uczestnika dodatkowych formalności podatkowych (np. podpisanie protokołu wydania nagrody wraz z danymi do rozliczeń podatkowych).
5. Koszty przesyłki poza terytorium Polski mogą zostać przerzucone na Uczestnika, jeśli jasno zostanie to określone w ofercie Promocji lub w osobnym komunikacie do Uczestnika.

‍

4. Rodzaje skrzynek i zasady ich odblokowania

1. Udostępniamy trzy rodzaje skrzynek:
   
   1. Brązowa – zawiera do 500 tokenów, 5 klejnotów, produkty i zniżki z katalogu nagród i poza katalogiem nagród,
   2. Srebrna – zawiera do 2000 tokenów, 20 klejnotów, produkty i zniżki z katalogu nagród i poza katalogiem nagród,
   3. Złota – zawiera do 5000 tokenów, 50 klejnotów, produkty i zniżki z katalogu nagród i poza katalogiem nagród.
2. Skrzynki możesz otwierać wyłącznie w aplikacji Tubbly, raz dziennie dla każdego rodzaju skrzynki.
3. Nagrody, w tym produkty przyznawane w ramach Promocji, nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny, inne nagrody ani na żadne inne świadczenie, o ile wyraźnie nie postanowiono inaczej w treści niniejszego Regulaminu.
4. W przypadku wyczerpania się danego Produktu, Tubbly zastrzega sobie prawo do zaproponowania Uczestnikowi innego produktu o podobnej wartości i charakterze, o czym Uczestnik zostanie poinformowany drogą mailową lub w inny uzgodniony sposób.
5. Nagrody (produkty) zostaną wysłane do Uczestników na wskazany adres na terenie Polski w terminie do 30 dni roboczych od dnia potwierdzenia przez Tubbly danych wysyłkowych. Tubbly nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu nagrody wynikające z podania przez Uczestnika nieprawidłowych lub niekompletnych danych adresowych.”

‍

5. Publikacja wizerunku

• Zgadzasz się, że Tubbly może – w razie potrzeby i za Twoją dodatkową, osobną zgodą – poprosić Cię o możliwość publikacji Twojego imienia, nazwiska lub wizerunku (np. w formie wywiadu) na stronie internetowej Tubbly lub w mediach społecznościowych Tubbly.
• Czas realizacji nagrody przekraczającej wartość 500 zł może być dłuższy niż zwykle (poinformujemy Użytkownika o tym mailowo).

‍

6. Wykluczenie z Promocji

1. Tubbly może wykluczyć z Promocji lub odmówić wysłania/przekazania nagrody, jeżeli:
   
   1. naruszysz postanowienia niniejszego Regulaminu,
   2. nie spełnisz warunków uczestnictwa (np. brak aktywnego konta lub brak zebranych 2 spotów w Tubbly),
   3. Tubbly może wykluczyć z Promocji Uczestników, którzy dopuszczają się manipulacji, próbują w nieuczciwy sposób zwiększyć szansę na uzyskanie nagrody (np. wykorzystując oprogramowanie automatyzujące udział w Promocji lub tworzą wiele kont poprzez nowe adresy e-mail lub e-maile tymczasowe) lub w inny sposób naruszają zasady określone w Regulaminie lub dobro Tubbly.

‍

7. Reklamacje

• mailowo: hello@tubbly.pl,
• w inny sposób, który pozwoli nam je odebrać (np. poprzez formularz kontaktowy na stronie www.tubbly.io).

2. Reklamacje należy składać w ciągu 30 dni od dnia zdarzenia, którego dotyczą.
3. W reklamacji prosimy o podanie imienia, nazwiska, adresu, daty i opisu zdarzenia.
4. Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania i powiadomimy Cię o naszej decyzji w taki sam sposób, w jaki reklamację otrzymaliśmy (lub w inny uzgodniony z Tobą sposób).
5. W przypadku uzasadnionego podejrzenia błędu lub nieprawidłowości w procesie przyznawania nagrody (np. błędy systemu generowania tokenów, problem z przydzielaniem punktów), Tubbly zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji nagrody do czasu wyjaśnienia sprawy.

‍

8. Ochrona danych osobowych

1. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu realizacji Promocji oraz wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych.
2. Administratorem danych osobowych jest:

• TAM LABS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Twardej 18, 00-105 Warszawa,
• KRS: 0001070536, NIP: 5252981359,

3. Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych z 10 maja 2018 r.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych i informacje o przysługujących Ci prawach znajdziesz w naszej Polityce prywatności (https://www.tubbly.io/polityka-prywatnosci-tubbly-app).
5. W przypadku wygrania nagrody rzeczowej o wartości powyżej 500 zł, Tubbly może wymagać podania dodatkowych danych osobowych (np. numer PESEL do celów podatkowych, potwierdzenie adresu zamieszkania), aby wypełnić obowiązki wynikające z przepisów prawa.
6. Jeśli Uczestnik odmawia podania niezbędnych danych osobowych, Tubbly może odmówić wydania nagrody lub w inny sposób ograniczyć możliwość uczestnictwa w Promocji, jeśli jest to niezbędne z punktu widzenia przepisów prawa.

‍

9. Zmiany Regulaminu

1. Regulamin jest dostępny na stronie www.tubbly.io.
2. Mamy prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w zakresie dozwolonym przez przepisy prawa.
3. O ewentualnych zmianach poinformujemy Cię z wyprzedzeniem mailowo lub na stronie internetowej www.tubbly.io
4. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Uczestników oraz nie pogarszają warunków Promocji.
5. Jeśli nie akceptujesz zmian, masz prawo do rezygnacji z udziału w Promocji bez żadnych konsekwencji.

‍

10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie ma regulamin Tubbly (https://www.tubbly.io/warunki-uzytkowania-tubbly) oraz przepisy prawa polskiego.
2. Udział w Promocji jest równoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu.
3. Tubbly nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek nieprawidłowego korzystania z Aplikacji, w tym za skutki udostępnienia danych logowania osobom trzecim przez Uczestnika.
4. Tubbly nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia związane z infrastrukturą telekomunikacyjną, z której korzysta Uczestnik (m.in. awarie sieci, przerwy w dostawie internetu), a które uniemożliwiają lub utrudniają udział w Promocji.
5. W przypadku nagród rzeczowych Tubbly nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wady ukryte towaru lub za jego niezgodność z opisem w zakresie wykraczającym poza gwarancję lub rękojmię wynikającą z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
6. Tubbly nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań wynikających z Promocji, jeśli jest to spowodowane zdarzeniami o charakterze siły wyższej, tj. zdarzeniami zewnętrznymi, niemożliwymi do przewidzenia i zapobieżenia (np. klęski żywiołowe, wojny, strajki generalne, awarie systemów teleinformatycznych niezależne od Tubbly).
7. Jeśli zdarzenie siły wyższej będzie trwało dłużej niż 30 dni, Tubbly może zdecydować o zakończeniu Promocji i poinformować o tym Uczestników w sposób wskazany w Regulaminie.

‍

Warszawa, 10 lutego 2025 roku